في عود ثليم، نؤمن أن الأرقام الحقيقية ليست تلك التي تُطبع في ميزانيات المحاسبة، بل تلك التي يكتبها العميل بثقته وعودته. التقرير السنوي الأول لمتجرنا ليس احتفالاً بالنجاح — بل هو التزام مجدَّد بكل عميل آمن بنا.
🌍
+12
دولة حول العالم وصلت إليها منتجاتنا في السنة الأولى
⭐
100٪
نسبة رضا العملاء — رضاكم هو نجاحنا الحقيقي
🎁
24/7
خدمة عملاء مميزة على مدار الساعة بلا انقطاع
نلتزم دائماً بتوصيل الأفضل ليس لأنه شعار نرفعه، بل لأنه الطريقة الوحيدة التي نعمل بها.
كلمة من فريق عود ثليم
حين أطلقنا عود ثليم، لم يكن لدينا وعد واحد فقط — بل كانت لدينا معايير واضحة: أصالة المنتج، وصدق التواصل، وجودة لا تُساوَم عليها. واليوم، بعد عام كامل من العمل والعطاء، نقف أمام إنجازات تتجاوز توقعاتنا وتُلزمنا بالمضي قُدُماً بنفس الروح.
وصلنا إلى أكثر من 12 دولة حول العالم لم عبر ميزانيات إعلانية ضخمة، بل عبر توصية عميل لصديق، وصديق لآخر. هذه الثقة هي أثمن ما حقّقناه في هذه السنة.
الإنجازات الثمانية للسنة الأولى
١- الوصول إلى أكثر من 12 دولة
من المملكة العربية السعودية إلى دول الخليج وخارجها ، عود ثليم يُوصل الأصالة إلى كل مكان.
٢- منتجات أصلية 100% بلا استثناء
كل قطعة عود تمر بفحص دقيق من المصدر حتى يد العميل، الجودة لا تُفاوَض عليها في أي مرحلة.
٣- منتجات عالية الجودة في كل ما نقدّمه
سواء كان عوداً طبيعياً أو دهن عود أو من مجموعة النوادر ، المعيار واحد لجميع التشكيلات.
٤- توصيل سريع وآمن لكل طلب
نوصّل طلباتكم بسرعة وأمان عبر شركاء شحن موثوقين ، داخل المملكة وخارجها.
٥- طرق دفع آمنة ومتعددة 100٪
خيارات دفع متنوعة بضمان أمان كامل في كل معاملة ، راحتكم أولويتنا.
٦-خدمة عملاء مميزة على مدار الساعة
فريقنا من العارفين بالعود جاهز دائماً للإجابة والمساعدة والتوجيه ، بلا ردود آلية.
٧-تغليف فاخر ملكي التصميم
كل طلب يُغلَّف بعناية تليق بما بداخله ، لأن التجربة تبدأ من لحظة فتح الصندوق.
٨- خبرة في العود — شغف وخبرة تمتد لأجيال
ما وراء عود ثليم ليس مجرد تجارة ، بل إرث عطري تراكم عبر الأجيال ونفخره اليوم.
منهجيتنا في الانتقاء والفرز
السر الحقيقي وراء جودة عود ثليم ليس في ما نبيعه فقط، بل في ما نرفض بيعه. كل صنف يمر عبر منهجية صارمة قبل أن يصل إليك:
- التحقق من المصدر الجغرافي : نتتبع كل صنف إلى منطقة إنتاجه: الهندي، الفيتنامي، الكمبودي. لا نقبل صنفاً مجهول الهوية.
- الفحص الحسّي الأولي : اللون والكثافة والثقل والرائحة الأولى، أربعة مؤشرات يفحصها خبراؤنا قبل أي قبول.
- اختبار الإحراق : العود الحقيقي لا يكذب عند الإحراق. دخانه وعطره وحرارة احتراقه تكشف كل شيء.
- التصنيف الدقيق بالدرجات : طبيعي، سوبر مرتفع، دبل سوبر. كل درجة لها معاييرها الخاصة ولا تتداخل.
- رفض ما لا يرقى للمعيار : بصرف النظر عن الكمية أو السعر. الجودة لا تُساوَم، والعميل يستحق الأفضل دائماً.
أبرز المنتجات في السنة الأولى
العود الطبيعي
الأكثر مبيعاً
فيتنامي زوايا فاخر
سوبر مرتفع
عود فيتنامي نادر بزوايا مميزة، عطر عميق وثبات استثنائي طوال اليوم. الخيار الأول لعارفي العود.
العود الطبيعي
اختيار المقتنين
قاروهيلز جار
دبل سوبر مرتفع
من أرقى ما وصلنا إليه في تشكيلتنا. دبل سوبر مرتفع لمن يعرف قيمة ما يقتنيه.
🎁 كوبون Thulaim يمنحك خصم 10٪ على أول طلب — مع شحن مجاني داخل المملكة
ركائز تجربة عود ثليم
🛡 منتجات أصلية — لا تسويات
ما نصفه هو ما تستلمه بالضبط. الأصالة التزام في كل وصف منتج وكل شحنة.
📦 تغليف ملكي — تجربة قبل الفتح
التجربة تبدأ من لحظة استلام الصندوق، وتغليفنا يعكس قيمة ما بداخله.
🚀 توصيل سريع — وعد نلتزم به
نعرف أن انتظار العود ليس سهلاً، لذا نلتزم بمواعيدنا في كل طلب.
💳 دفع آمن — راحة بال كاملة
خيارات دفع متعددة بضمان أمان 100٪ لكل معاملة بلا استثناء.
🎧 خدمة مميزة — بشر لا روبوتات
فريقنا من العارفين بالعود يجيب على أسئلتك ويساعدك في الاختيار المناسب.
أهدافنا في المرحلة القادمة
السنة الأولى أرست الأساس، والمرحلة القادمة تبنى عليه بطموح أكبر:
- توسيع الانتشار الدولي — الوصول لأسواق آسيوية وأوروبية جديدة لعشاق العود الأصيل.
- إطلاق تشكيلة النوادر الموسمية — أصناف محدودة الإصدار حصراً للمقتنين الحقيقيين.
- تطوير محتوى تثقيفي — مقالات ومقاطع عن ثقافة العود وأصنافه لبناء وعي حقيقي.
- تجربة شراء أكثر تخصيصاً — نظام يساعدك على اختيار الصنف المناسب لذوقك واحتياجك.
- شراكات موردين جديدة لضمان استمرارية الجودة بنفس معاييرنا الصارمة وبتنوع أوسع.
- رضاكم هو نجاحنا الحقيقي ، ليس الأرقام، ولا الشحنات. بل اللحظة التي تشمّ فيها عودك وتبتسم.
عود ثليم | جودة أصلية .. تجربة استثنائية
انضم إلى عائلتنا العطرية
آلاف العملاء في أكثر من 12 دولة اختاروا الأصالة — والآن دورك